مهلت بازگشت: شما می‌توانید تا 7 روز پس از دریافت کتاب، درخواست بازگشت محصول را داشته باشید. این مدت زمان کافی را برای بررسی و ارزیابی کتاب فراهم می‌کند تا اطمینان حاصل کنید که محصول مطابق با انتظارات شماست.

وضعیت محصول: کتاب‌ها باید در وضعیت اولیه و بدون هیچ‌گونه آسیب‌دیدگی یا نشانه‌ای از استفاده باشند به هیچ عنوان نباید شیرینگ و سلفون آن باز شده باشد ، این به معنی عدم وجود هرگونه خط و خش، تاخوردگی صفحات و یا لکه‌های احتمالی است.

بسته‌بندی: محصول باید در بسته‌بندی اصلی خود و به همراه فاکتور خرید بازگردانده شود. لطفاً دقت کنید که تمامی اجزا و اقلام همراه کتاب (مانند دیسک‌های آموزشی، بروشورها و …) نیز باید به صورت کامل بازگردانده شوند.

۱)  محصول شما، از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات سایت مغایرت داشته یا دارای آسیب دیدگی می باشد

در این صورت جای هیچ نگرانی نیست و تمام مبلغ هزینه کتاب به همراه هزینه ارسال به شما باز خواهد گشت ، در صورت تایید شما محصولی که دارای مشکل است دوباره و بدون پرداخت هرینه حمل و نقل برای شما فرستاده می شود ، در نظر داشته باشید که چنانچه شما چند کتاب خریداری کرده باشید و فقط یک کتاب از این کتب دارای مشکل باشد، فقط هزینه همان کتاب عودت می گردد.

۲) انصراف از خرید

در صورتی که به هر دلیلی انصراف از خرید داشته باشید ما به نظر و انتخاب شما احترام می گذاریم

 باید توجه کنید که جعبه و بسته بندی محصول باید به همان صورت که ارسال شده بازگشت داده شود. و به هیچ عنوان (شرینک، سلفون) آن باز نشده و هیچ استفاده ای از محصول نشده باشد در در غیر این صورت همان کالا مجدد برای مشتری ارسال شده و هزینه برگشت مجدد آن به عهده مشتری خواهد بود